原標題:有業主不想漲物業費 物業要退出
物業貼出“致業主一封信”,要退出 新文化記者 李洪洲 攝
新文化吉林訊(記者 李洪洲) 物業費該不該上調?近日,在吉林市五星國際城小區,此問題引起住戶的熱議。
現場:伸縮門被拆下
11月2日,該小區居民盧先生向本報反映,1日下午,物業公司把該小區正門的伸縮門拆掉?!拔飿I公司因要上漲物業費,被部分居民反映到相關部門,相關部門要對物業公司進行處罰,物業公司要退出,所以拆了大門?!?/p>
當日下午,新文化記者在該小區見到正門的伸縮門已經拆下,門口堆放著裝修材料。門衛室內有保安人員,但由于沒有了大門,人員可隨意進出。
“物業公司要退出了,由于來回搬東西不方便,所以把大門拆了?!币晃粯I主說。
“物業公司是走是留,目前還沒有確切結果,業主正因為此事產生爭議,現在把門拆了,封閉小區變成了開放小區,容易激化矛盾?!绷硪幻麡I主表示。
業主:物業公司要退出
據了解,該小區于2010年建成,共有4棟高層居民樓,每棟樓33層,可容納900多戶業主,目前入住的約700戶。該小區從入住開始,一直由吉林市舍維斯物業服務有限公司提供物業服務。
事情起源于去年年末。物業費原本每平方米1.5元,物業公司將費用提高到每平方米1.85元,此事引起較大爭議?!坝腥私邮軡q價,按每平方米1.85元繳納了物業費,但有人反對,還按1.5元交錢,還有人覺得上漲不合理,未按時繳費?!?/p>
“物業公司如果覺得服務成本提高,需要上漲物業費,是可以了解的。但應該征得廣大業主同意,不能私自漲價?!币晃粯I主說?!拔覀兒灪贤瑫r,物業費就是每平方米1.5元,物業公司沒有經過業主同意擅自漲價,屬于合同違約?!绷硪晃粯I主說。因此,部分業主就此事向多個相關部門投訴。
不過,也有人同意上漲物業費,“周邊其他小區物業費已經達到每平方米2元錢左右,我們小區屬于比較高檔的小區,每平方米1.85元并不高,是可以接受的?!币幻麡I主稱,同意上漲物業費的業主,能占到70%左右。多名支持者表示,業主希望有好的物業公司服務小區,不希望被棄管,這樣大家才能安居樂業。因此,他們組織簽名,希望挽留物業公司。
盧先生說,有部分業主向相關部門反映此事,11月1日,物業公司貼出“致全體業主的一封信”,大意是要退出管理了。
物業:不便接受采訪
該物業公司負責人對記者表示,該公司正在辦理退出的相關事宜,不方便接受采訪。
該物業公司貼出的“致全體業主的一封信”大概內容是,隨著物價上漲、維修成本提高、人工費用上調以及部分業主拖欠物業費等原因,物業多年來一直處于經營虧損狀態,原本每平方米1.5元的服務費用已經不能支持正常運營。為提供更好服務工作,只好將物業費提高到每平方米1.85元,這就是漲費的初衷。
文中提到,部分業主抵制漲費,到相關部門投訴。10月31日,吉林市物價管理部門來人指出,物業費上調沒有得到大多數業主同意,不符合相關程序,要求物業公司退還收取的上調物業費,還可能面臨大額罰款。因此,該物業公司提出退出該小區,不再進行物業服務。從11月1日至5日,該公司集中返還已繳的上調物業費金額和剩余的11月、12月 物 業費,免費服 務 到11月10日,辦理退費及善后事宜。
■相關部門
正協調 準備開業主大會
針對此事,記者聯系到了吉林市高新區物業辦,相關負責人介紹,他們接到該小區居民的反映,已經介入調解。該小區目前沒有成立業主委員會,對于物業公司的去留,他們將協調各方業主及社區等相關組織,盡快召開業主大會,通過投票形式了解業主的真實想法。
“如果大部分業主支持現有物業公司繼續服務,我們將協調該物業公司,爭取挽留該公司?!痹撠撠熑苏f,業主與物業公司是雙向選擇,如果該物業公司堅持要退出,那么他們將協調重新聘請物業公司。
對于大門的事,物業辦將協調該物業公司做好相關工作。此外,吉林市物價局也已經介入調查。
據小區居民5日反映,4日該物業公司已將小區大門修復,但業主大會尚未召開。